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Résultats de l'enquête 2020 !

05/10/2020 16:28 Écrit par titeraleuz

 

Vous avez été plus de 32 participants à répondre au sondage à ce jour.. Celui est d'ailleurs, toujours disponible pour les retardataires souhaitant émettre leurs opinions.

Voici le bilan de vos retours :

Concernant le graphisme des salles, il a été indiqué à plus de 40 % que celui-ci vous convenait mais qu'il pouvait s'améliorer.

Depuis quelques années, l'équipe, qui vous a régulièrement consulté, a mis en place de nouvelles salles, malheureusement, bien trop peu utilisées.. Le lit Do, Fruit Défendu, les Salles Régions, la Salle Belgique, le Lounge, Plaisirs Charnels.. le décor de la salle Quiz.  Créer une salle prend beaucoup de temps et nous ne pouvons nous permettre d'en créer à profusion si ce n'est pas pour les ex-ploiter ensuite.

En ce qui concerne les fonctionnalités, il apparaît que vos préférés sont les emotes, le courrier, l'accessibilité au profil et les smileys.


Vous avez demandé, la mise en place de cam et micro afin de donner au t'chat une nouvelle direction, plus aux normes avec les autres sites, ainsi que la mise en place d'une appli au lieu d'un site web responsive. Sachez que cette remontée a été faite bon nombre de fois auprès des administrateurs, qui, pour le moment, ne voient nullement l'intérêt pour Lycos, considérant notre t'chat comme une plateforme de dialogues 'écrits', laissant place aux réseaux sociaux et autres logiciels de communication, pour le reste.

Concernant l'ambiance au sein du t'chat, + de 53% des suffrages indiquent que le chat est bien trop calme; manquant de dialogues, et privilégiant les discussions privées. Malheureusement, nous n'avons aucune prise en main sur l'utilisation que font certains passagers, du site. Le privé reste un droit que peut-être beaucoup usent et abusent, ce qui joue forcément sur l'ambiance en salle. Comme vous, nous ne demandons pas mieux qu'il y ait des échanges en public, afin que tous & toutes puissent y participer.

Pour en venir aux animations, vous êtes 37% à préférer les Quizz, pour faire bouger les lieux, suivi des débats. D'ailleurs, certains passagers ont demandé à ce que les Modérateurs puissent apporter une pierre à l'édifice en soumettant des débats sur le cinéma, la musique, les arts en général afin de faire participer les chatteurs. Ceci sera étudié  par l'équipe prochainement.

Au niveau des salles, il est apparu que la salle Lounge reste favorite car les gens s'y regroupent, puis l'embarquement. En parlant de celle-ci, des passagers ont fait part qu'elle devrait être ouverte à tous.

Cependant, il faut vous rappeler que le salon d'Accueil est prioritaire aux nouveaux utilisateurs. Les passagers devraient, par la suite, jouer le jeu, et se faire d'autres contacts dans les autres salons. Nous avons déjà augmenté les rangs par 2 fois pour accéder à cette salle, allant jusqu'au rang second maître sénior (rang 111), preuve que nous avons écouté vos attentes tout en gardant le but premier de ce salon.

Au niveau des idées proposées, certains passagers ont demandé à ouvrir une salle " tout permis " qui proposerait d'échanger sur tout thème adulte, avec une modération minimum. Il a été proposé de modérer cette salle par " vote " des passagers quand il y a des perturbations. Nous allons étudié la demande et voir si cela peut-être applicable au sein du site.


Nous avons également eu en retour de modérer plus sévèrement les propos racistes en privé. Pour rappel, lorsque celà vous arrive, vous pouvez faire un signalement sur le compte et nous transmettre le screen de votre échange afin que nous puissions intervenir. Pour couper court aux rumeurs qui durent depuis X années, sachez que les modérateurs n'ont aucune vue sur vos privés, qui sont respectées et confidentiels, sauf si vous désirez que nous intervenons par le biais du signalement.

Enfin, vous vous êtes ex-primés sur l'équipe de modération. Nous pouvons comprendre que pour certaines personnes, la team est parfois, trop stricte, trop "clan", trop abusive pour certain(es), trop présente, intervenant beaucoup trop dans les échanges, "kidnappant" l'ambiance des salles, mettant en place ses propres règles, qu'elles ne respectent apparemment pas tous le temps, que les Chefs ne vous vont pas, que certains Officiers prennent de haut etc.

D'autres ont été beaucoup plus positifs et nous ont informé que l'équipe leur convenait comme elle était. Nous n'allons pas joué aux histoires de 'lèches' que certains s'amuseraient à dire , cela ne servirait nullement à apporter de solutions aux problèmes que vous nous avez soumis.

Nous tenons compte de vos remontées nous concernant, et nous allons mettre en oeuvre une politique positive, et qui servira aussi bien au chat, à l'ambiance et aux chatteurs. Notre but est de faire en sorte à ce que vous vous sentiez bien parmi nous, et entre vous.

Nous aimons le t'chat autant que vous, et peut-être que nous ne le montrons pas assez, ou du moins avec une méthode qui ne convient pluss à tous et/ou est obsolète.

Concernant les salles actuelles,hormis l'embarquement qui restera un salon soft, puisqu'il s'agit de l'accueil et donc de l'image première de notre site, vous avez le loisir de vous lâcher dorénavant dans toutes les autres. Nous sommes peut-être restés sur le fait que c'était un site familial, et nous pensons à ce jour qu'étant adulte, vous avez tout à fait le droit de vous amuser partout, sans que père fouettard & mère Thérésa viennent vous sermonner pour un pet de travers, ou un mot parfois cru..

Nous pensons aussi que vous êtes apte à gérer vos propres discussions et d'utiliser plus régulièrement votre commande /ignorer dès lors qu'un passager vous parait indélicat, inconvenant, insultant, vulgaire.Bien évidemment, si une plainte est déposée sur le passager en question, l'Officier interviendra en dernier ressort.

Par contre, nous resterons ferme et stricte concernant les propos extrêmes tels que le racisme, la xénophobie, l'apologie à toute forme de drogue, l'homophobie, et le harcèlement, entre autre.

Enfin, le recrutement de nos futurs modérateurs ira également dans ce sens. Nous avons besoin d'une équipe prête à s'investir au maximum auprès de vous, auprès du chat, avec un esprit positif, de la sociabilité, de l'écoute, de l'entraide, et du dynamisme. Nos modérateurs déjà en place, devront suivre ce mouvement.

Merci pour tout vos retours, qui nous l'espérons, feront avancer positivement les lieux !

L'équipe de Lycos Chat Fr !

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