Chers passagers & membres de l'équipage,
Nous prenons les rapports d'abus très au sérieux, et nous reconnaissons que, parfois, certaines situations nécessite plus que la simple fonction "ignorer".
Nous avons donc ajouté une nouvelle fonction au chat:
"Signaler un abus".
Si un chatteur devient insultant, discriminant, vous harcèle ou tient des propos illégaux ou déplacés, vous pouvez directement en informer les
Officiers modérateurs.
Pour ce faire, vous n'aurez qu'à cliquer sur le pseudo du chatteur, puis sélectionner "Signaler un abus".
Une fenêtre s'ouvrira pour que vous puissiez vous expliquer, et ce rapport sera transmis à un
Officier qualifié et expérimenté.
Nous vous conseillons de toujours effectuer une copie d'écran ou une photographie avec votre portable du comportement du chatteur.
(Cliquez ICI pour voir comment effectuer une capture d'écran)
Nous vous recommandons de toujours utiliser la fonction "ignorer" en cas de mésentente avec un autre utilisateur, cette nouvelle fonction est un outil permettant d'assurer votre protection contre les utilisateurs qui sont présents dans l'unique but de semer le trouble au sein de notre navire.
Si vous souhaitez obtenir de l'aide ou poser une question à un Officier, la touche F2 vous ouvrira toujours la fenêtre indiquant les Officiers de garde à votre service.
Si vous ne trouvez pas de réponse à vos interrogations, le support reste à votre disposition (via l'aide - F1 - puis "nouvelle question" ).
Bon chat!
La ChatTeam